GENERALI（ゼネラリ）評判・口コミランキング

自動車保険顧客満足度ランキング：18/２０位（口コミランキング2012年版）

 

ゼネラリはイタリアの保険会社です。日本での認知度はあまり高くないと思います。

保険内容に関しては十分で、レッカーサービス20km、宿泊費用・帰宅費用車両・運送費用サービスも用意。

保険割引も充実しており、中でもステーションワゴンタイプは保険料が最大約４５％割引となる独自の割引制度もあります。

地震・噴火・津波による損害も最大１００％補償する「車両保険地震担保特約」は、今の日本人には非常に魅力的に映ることでしょう。

個人賠償責任補償特約や弁護士費用補償特約などもオプション商品も万全です。

２４時間３６５日受け付けている事故対応窓口には、専属のスタッフが常駐し、事態に迅速に対応してくれますし、示談交渉はゼネラリの専門スタッフが代わりに行ってくれます。

補償面・サービス面に関していえば、一線級の保険といえます。

 

しかし・・・

日本でのＰＯＰ戦略が全く成果を挙げていません。それゆえの知名度の低さは最大のマイナスポイント。

潜在顧客を全く獲得できていないので、日本国内での事業展開は・・・、推して知るべしといったところです。

その結果として、通販型保険「ロッソ」の販売を終了してしまっています。

 

サイト主からすると、何から何まで惜しい自動車保険、だと思っています。

⇒ゼネラリの見積もりはトップ画面の一括見積もりサイトでできます！

ゼネラリ評判

やはり一番知りたいのは「この保険会社は大丈夫か？」ということです。

ゼネラリ評判について主要評価基準の「安さ」、「事故対応」を100人統計の基準で見ていきましょう。

◇保険料という点では通販型保険の販売終了は痛すぎます。

他社との比較：★★☆☆☆（44/100人が賛成）

◇知名度の低さが口コミの総数を減らしており、内容に見合った評価が得られていません。

他社との比較：★★★☆☆（58/100人が賛成）

口コミや評判というのは賛否両論ですがソルベンシーマージン比率というのをご存知でしょうか。これは数字でわかる明確な答えにもなります。
簡単に説明すると会社の「支払い能力」です。
ちなみにゼネラリのソルベンシーマージン比率はS.M.比率：279.4%(2011年3月31日現在)です。

通常200％あれば大丈夫だと言われています、よって今の時点では問題無といえます。

しかし、新基準Ｓ．Ｍ．比率次第では微妙な数値になってしまうかも、という一抹の不安を感じさせる数値です。