自動車保険顧客満足度ランキング:15/20位(口コミランキング2012年版)
三井住友海上の自動車保険は、主に3つのタイプの保険を用意してあります。
基本のリスクのみを補償する「基本プラン」、一般的なセットプランの「標準プラン」、さらに補償を充実させた「充実プラン」の3つです。
これにより、保険をカスタマイズしたい方も、一通り補償の揃ったセット物が欲しい方も、そのニーズに合わせて商品を提案できるようになっています。
安くしようとすれば、直販型にひけをとらない価格も実現可能です。
ただその場合、ロードサービスが運搬・搬送・引取費用特約をセットした契約でしか受けられなくなったりするので、補償内容が薄くなり、保険としての役割を十分に果たさなくなってしまうリスクが生じてしまいます。
やはり、代理店販売の保険ならば、多少値がはっても十分な補償・サービス・サポート内容の保険に仕上げておくべきです。
直販型との多いな違いは、このきめ細やかな顧客対応にありますから。
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三井住友海上評判
やはり一番知りたいのは「この保険会社は大丈夫か?」ということです。
三井住友海上評判について主要評価基準の「安さ」、「事故対応」を100人統計の基準で見ていきましょう。
◇保険料はタイプによりピンきりですので、予算に合わせて選べます。
他社との比較:★★★★☆(85/100人が賛成)
◇サービス・サポート内容は保険料に見合った平均的なものです。
他社との比較:★★★★☆(77/100人が賛成)
口コミや評判というのは賛否両論ですがソルベンシーマージン比率というのをご存知でしょうか。これは数字でわかる明確な答えにもなります。
簡単に説明すると会社の「支払い能力」です。
ちなみに三井住友海上のソルベンシーマージン比率はS.M.比率:768.8%(2011年3月31日現在)です。
通常200%あれば大丈夫だと言われていますので安定している会社で安心という事が言えると思いますこれも保険会社を選ぶ際のポイントでしょう。
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